Workshop Komunikasi Efektif Bagi Tenaga Kesehatan dalam Upaya Meningkatkan Keselamatan Pasien di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
A. LATAR BELAKANG Penelitian saat ini menunjukkan bahwa komunikasi yang tidak efektif di antara para profesional layanan kesehatan adalah salah satu penyebab utama kesalahan medis dan kerugian pasien. Sebuah tinjauan terhadap laporan dari the Joint Commission mengungkapkan bahwa kegagalan komunikasi...